Für IT-Anbieter & Reseller

Eine Plattform, die Sie für Kunden ausrollen können — und die Marge bleibt bei Ihnen.

Für MSPs, IT-Beratungen und Channel-Partner, die Telefonanlagen, Meetings oder Identität an SMB-Kunden verkaufen. Multi-Tenant pro Domain, läuft auf Windows-+-IIS-Infrastruktur, die Sie ohnehin ausrollen, keine Per-Seat-Vendor-Marge, die Ihre Unit-Economics aufzehrt.

01 / Die MSP-Realität

SaaS-Kommunikation passt nicht zum Channel-Modell.

Per-Seat-Pricing schmälert die Marge

Das SaaS-Telefon-Vendor-Preismodell setzt voraus, Sie seien Microsoft. Ein Reseller, der auf Standard-Tier einkauft und zum nächsten Tier weiterverkauft, hat 10-20% Spielraum — aufgefressen von Churn und Preisdruck.

Sie besitzen die Beziehung nicht

Wenn die Vendor-Konsole die tägliche Schnittstelle des Kunden ist, sind Sie das Deployment-Unternehmen, nicht die Plattform. Beim Renewal konkurriert der Vendor direkt mit Ihnen.

White-Label ist Theater

Die meisten SaaS-„White-Label“-Angebote behalten die Vendor-URL in der E-Mail-Fußzeile, die juristische Entität im AVV, das Cookie-Banner. Der Kunde merkt es. Die Beschaffung fragt nach.

Vendor-Lock-in via Anrufdaten

Zwei Jahre Aufzeichnungen und Transkripte im Vendor-Storage machen den Wechsel für den Kunden — und für Sie, wenn Sie ihn migrieren wollen — schmerzhaft.

02 / Was CodeB Ihnen gibt

Eine Plattform mit Channel-freundlicher Wirtschaftlichkeit.

Pro-Installation-Lizenzierung, nicht pro Platz

Sie kennen Ihre Kosten pro Kunde vorab. Plätze in einem Kunden hinzuzufügen ändert nicht, was Sie uns zahlen — das Upside auf Wachstum bleibt bei Ihnen.

Planbare KostenUpside Ihres

Multi-Tenant pro Domain

Ein Bridge-Host kann mehrere Kunden-Tenants betreiben — jeder isoliert unter App_Data/<kunden-domain>/, mit getrennten Benutzern, SIP-Credentials, Prompts, Config und OIDC-Keys. Gleiche Software, kein geteilter Medienpfad.

App_Data-IsolationSchlüssel pro Tenant

Sie besitzen die Beziehung

Sie installieren. Sie konfigurieren. Sie betreiben. Der Kunde verlängert bei Ihnen, weil Sie die Plattform sind, nicht weil ihm Vendor X dieses Quartal gefällt.

Channel-firstSticky

Offene API-Oberfläche

REST-API + Webhooks + signierte Transkripte. Integration in CRM, PMS oder Ticketing des Kunden. Kein Reseller-Tier-Paywall für Integrations-Features.

REST + WebhooksCRM-Hooks
03 / Praxisbeispiel

Ein regionaler MSP mit 40 SMB-Kunden.

Managed-Services-Provider im 5-50-Mitarbeiter-SMB-Bereich. Verkauft aktuell ein Hyperscaler-gestütztes Telefon-Produkt weiter, 15% Marge, verliert drei Kunden pro Jahr an Preiskonkurrenz.

04 / Warum nicht Zoom-Reseller / Teams-CSP

Channel-Programme, die keine sind.

Hyperscaler-CSP-Marge schrumpft

Bekanntes Muster: Vendor baut CSP/Reseller-Programm, nimmt über ein paar Zyklen Anteil, dann quetscht er die Marge, sobald Direkt-Sales an Fahrt aufnimmt. CodeB ist pro Installation — kein Eskalator.

Vendor-Direktkonkurrenz beim Renewal

SaaS-Vendoren landen Ihre Kunden via Ihr Channel, dann konkurrieren sie mit Ihnen beim Renewal. CodeB hat keine Direkt-Sales-Bewegung in den SMB-Bereich — wir sind Plattform-Vendor, nicht Ihr Konkurrent.

Beschaffungs-Transparenz

Compliance-bewusste SMB-Käufer wollen die Architektur sehen. Self-Hosting auf einem Server, den sie besitzen — statt einer Abrechnungsbeziehung mit einem US-Hyperscaler — ist in vielen Regionen ein einfacheres Gespräch.

Add-on-Umsatz, den Sie tatsächlich behalten

KI-Empfang, Outbound-Kampagnen, OIDC-Identität, Video-Meetings, signierte Aufnahme — alles Teil derselben Installation. Keine Add-on-Lizenz-Beteiligung an den Vendor.

05 / Deployment-Muster

Drei Formen für das Channel.

Ein Host pro Kunde

Mini-PC vor Ort beim Kunden, oder Windows-VM in Ihrem Rechenzentrum. Saubere Sicherheits-Grenze, einfache Sicherung.

Multi-Tenant auf Ihrer Infrastruktur

Ein Bridge-Host, mehrere Kunden-Tenants. Geringere Kosten pro Kunde; Sie betreiben den Host, nicht der Kunde.

Co-Managed

Sie installieren und betreiben; die interne IT des Kunden hat Admin-Zugang via OIDC für tägliche Änderungen. Reduziert Ticket-Volumen.

Pilot, dann ausweiten

Start mit zwei Kunden. Lessons capture. Wiederholbare Per-Kunde-Deployment-Runbook bauen. Rest migrieren.

Channel-Partner-Konditionen besprechen?

Wir bauen das Reseller-Programm bewusst und partner-individuell — lieber wenige gute Partner als viele transaktionale. Erzählen Sie uns von Ihrem SMB-Buch, und wir machen eine sinnvolle Vereinbarung.

Kontakt aufnehmen →

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Häufige Fragen

Kann ich CodeB für mehrere Kunden auf einer Installation betreiben?

Ja. CodeB ist mandantenfähig über die Anfrage-Domain – App_Data/<tenant>/ enthält pro Mandant die Benutzerdatensätze, SIP-Zugangsdaten, Prompts und Konfiguration. Ein Windows-Host kann Dutzende Mandanten betreiben, wenn die Bridge-Maschine entsprechend dimensioniert ist.

Wird White-Labelling unterstützt?

Das Produkt tritt offen als CodeB auf – wir liefern nicht unter Reseller-Marken aus. Mehrere Elemente (Favicon, Akzentfarbe, Markentext, Footer-Text, Navigationsbeschriftungen) lassen sich pro Mandant leicht anpassen, und für weitergehende Anpassungen sind wir gesprächsbereit.

Wie funktioniert die Preisgestaltung für Reseller?

Lizenzierung pro Installation, nicht pro Arbeitsplatz. Das macht die Kalkulation für Reseller planbar: Sie kennen Ihre Kosten im Voraus, und der Zugewinn aus Kundenzahl und Arbeitsplätzen bleibt bei Ihnen statt beim Hersteller.

Wie sieht der Support aus?

Sie sind der First-Level-Support für Ihre Kunden. Wir leisten Second-Level-Support für Sie und stellen SBOM-Material, signierte Installer und Architekturdokumentation bereit. Channel-Partner-Vereinbarungen werden individuell gestaltet – sprechen Sie uns an.